Обмен и возврат
На все Шины и Диски интернет магазина «ГороШина» распространяется гарантия на заводской брак.
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право в течение 14 дней с момента получения товара осуществить его возврат по любым причинам, при соблюдении условий гарантии.
Гарантия распространяется на заводской брак, выявленный во время получения Шин или Дисков при выдаче, либо при балансировке шин на нашем фирменном шиномонтаже.
Условия гарантийного возврата Шин и Дисков
Осуществить возврат или обмен купленных в интернет-магазине «ГороШина» товаров, можно в течение 14 дней с момента их получения. Товар должен быть без следов монтажа, эксплуатации и механических повреждений. Если возврат товара не связан с гарантийным случаем, то расходы на транспортировку несет покупатель.
Если купленные шины или диски утратили свой товарный вид (нарушена целостность упаковки, комплектность и т.п.), то гарантия на них не распространяется.
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- несоблюдение рекомендованного давления в шинах;
- технические неисправности ходовой части автомобиля;
- несоблюдение рекомендуемых требований соответствия размеров шины параметрам колесного диска;
- применения камеры (в случае, если шина бескамерная);
- неправильная регулировка схождения и развала колес;
- применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного к эксплуатации диска;
- превышение норм грузоподъемности и допустимой скорости;
- нарушение условий хранения;
- механическое вмешательство в целостность дисков и и шин, самостоятельное нарезание ламелей, канавок и отверстий для шипов.
Порядок возврата/обмена Шин и Дисков
1. Ознакомьтесь с условиями гарантии;
2. Свяжитесь с нашими менеджерами и объясните им ситуацию;
3. Обеспечьте сохранность товарного вида, упаковки и комплектность товара;
4. Отправьте товар транспортной компанией по адресу, указанному нашим менеджером.
Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин или дисков, принимается магазином в качестве рекламации после признания брака заводским.
Товар на независимую экспертизу предоставляет Покупатель.
Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы несет Покупатель. Адрес независимой экспертизы уточняйте у менеджеров магазина.
В случае положительного решения независимой экспертизы и признания брака заводским, все расходы по её проведению возмещает Покупателю Продавец.
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей». Диски, бывшие в эксплуатации, ОБМЕНУ и ВОЗВРАТУ не подлежат.
На шины и диски действуют гарантийные обязательства завода — изготовителя. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».
Внимание!
К обмену и возврату не принимаются шины и диски после монтажа, бывшие в употреблении, а также, пришедшие в негодность по вине Покупателя.