Обмін і повернення

На всі Шини і Диски інтернет магазину «ГороШина» поширюється гарантія на заводський брак.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право протягом 14 днів з моменту отримання товару здійснити його повернення з будь-яких причин, при дотриманні умов гарантії.

Гарантія поширюється на заводський брак, виявлений під час отримання Шин або Дисків при видачі, або при балансуванню шин на нашому фірмовому шиномонтажі.

Умови гарантійного повернення Шин і Дисків

Здійснити повернення або обмін куплених в інтернет-магазині «ГороШина» товарів, можливо протягом 14 днів з моменту їх отримання. Товар повинен бути без слідів монтажу, експлуатації та механічних пошкоджень. Якщо повернення товару не пов'язане з гарантійним випадком, то витрати на транспортування несе покупець.

Якщо куплені шини або диски втратили свій товарний вигляд (порушена цілісність упаковки, комплектність і т.п.), то гарантія на них не поширюється.

Гарантовані зобов'язання не поширюються на шини з дефектами, які явно виникли внаслідок:

- недотримання рекомендованого тиску в шинах;

- технічні несправності ходової частини автомобіля;

- недотримання рекомендованих вимог відповідності розмірів шини параметрам колісного диска; 

- застосування камери (в разі, якщо шина безкамерна);

- неправильне регулювання сходження і розвалу коліс;

- застосування деформованого, заіржавілого або технічно непридатного до експлуатації диска;

- перевищення норм вантажопідйомності і допустимої швидкості;

- порушення умов зберігання;

- механічне втручання в цілісність дисків та шин, самостійне нарізування ламелей, канавок і отворів для шипів.

Порядок повернення / обміну Шин і Дисків

1. Ознайомтеся з умовами гарантії;

2. Зв'яжіться з нашими менеджерами і поясніть їм ситуацію;

3. Забезпечте збереження товарного вигляду, упаковки та комплектність товару;

4. Надішліть товар транспортною компанією за адресою, вказаною нашим менеджером.

Брак, виявлений в ході експлуатації автомобільних шин або дисків, приймається магазином в якості рекламації після визнання браку заводським.
 
Товар на незалежну експертизу надає Покупець.

Всі витрати, пов'язані з проведенням незалежної експертизи несе Покупець. Адресу незалежної експертизи уточнюйте у менеджерів магазину.

У разі позитивного рішення незалежної експертизи і визнання браку заводським, всі витрати по її проведенню відшкодовує Покупцю Продавець.

Всі гарантійні випадки розглядаються на підставі "Закону про захист прав споживачів». Диски, які були в експлуатації, ОБМІНУ і ПОВЕРНЕННЯ не підлягають.

На шини та диски діють гарантійні зобов'язання заводу - виробника. Всі гарантійні випадки розглядаються на підставі «Закону про захист прав споживачів».

Увага!

До обміну та поверненню не приймаються шини та диски після монтажу, що були у вжитку, а також, що прийшли в непридатність з вини Покупця.